Nos conditions générales de vente aux particuliers

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent aux prestations fournies par l’établissement.Toute réservation entraîne l’acceptation des conditions générales de ventes de l’établissement.

Les tarifs indiqués sont en Euros et s’entendent TVA et services compris.

Petit-déjeuner en supplément au tarif de 13 € par adulte et par jour ; et 9 € par enfant (de 6 à 12 ans) et par jour.

Animal accepté (uniquement si moins de 8 kg) en supplément au tarif de 10,00 € par animal et par jour. Le propriétaire est tenu responsable des dommages causés aux tiers ou au mobilier de l’établissement par son animal (poils incrustés dans le linge de lit/linge de bain, meubles ou sols souillés/abimés). L’établissement se réserve le droit de facturer toute casse ou nettoyage supplémentaire.

Parking (uniquement sur réservation et sous réserve de disponibilité) en supplément au tarif de 13 € par nuit et par véhicule.

Lit bébé (uniquement sur réservation et sous réserve de disponibilité) gratuit.

Toute réservation est garantie par un numéro de carte bancaire avec date de validité et code cryptogramme valide à la date du début du séjour. Cartes bancaires acceptées : Visa, Mastercard.

Lors de la réservation, un numéro de téléphone portable ainsi qu’une heure approximative d’arrivée seront demandés.

Heure d’arrivée : 15h00 – 18h30. Toute arrivée passée 19h00, doit être signalée.

Heure de départ : 7h00 – 11h00. Tout départ après 12h00 engendrera la facturation automatique d’une nuitée supplémentaire.

L’annulation sans frais n'est pas possible depuis la réservation en ligne.

Si vous souhaitez bénéficier de l'annulation gratuite (jusqu'à 7 jours avant la date d’arrivée), merci de nous contacter par mail ou téléphone pour effectuer votre réservation. Dans ce cas, l’annulation sans frais est de 6 jours avant la date d’arrivée. En cas de no-show ou d’annulation tardive (moins de 6 jours avant la date d’arrivée), l’intégralité du montant total du séjour (100%) sera facturée. Ce n’est qu’en cas de force majeure (accident, décès, raisons médicales) et sur présentation d’un justificatif qu’une annulation tardive est acceptée.

L’annulation sans frais n'est pas possible depuis la réservation en ligne.

Si vous souhaitez bénéficier de l'annulation gratuite (jusqu'à 15 jours avant la date d’arrivée), merci de nous contacter par mail ou téléphone pour effectuer votre réservation. Dans ce cas, l’annulation sans frais est de 15 jours avant la date d’arrivée. En cas de no-show ou d’annulation tardive (moins de 15 jours avant la date d’arrivée), l’intégralité du montant total du séjour (100%) sera facturée. Ce n’est qu’en cas de force majeure (accident, décès, raisons médicales) et sur présentation d’un justificatif qu’une annulation tardive est acceptée.

La facture du solde du séjour sera à régler sur place lors de votre arrivée.

L’établissement n’accorde aucun délai de paiement.

Les modes de règlement suivants sont acceptés : espèces ; cartes bancaires Visa,
Mastercard, Maestro.

Le client est seul responsable de ses biens et doit en assurer la garde.

En cas de détérioration ou casse des objets et lieux mis à la disposition du client, l’établissement se réserve le droit de facturer la somme nécessaire à la remise en état ainsi que tous les frais en découlant (par exemple : perte d’exploitation dû à l’immobilisation de la chambre).

En cas de vol de la part du client, l’établissement se réserve le droit de facturer des frais à hauteur du préjudice subi.